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　　为满足不同用户的需求，该公司打造全新营业厅，以服务客户为己任，新增添了广告机、“网上国网”业务办理终端、“电小丫”等设备，不断满足不同客户的需求。近期，该公司对8个营业厅进行重新改造升级，按照点设方案，对厅内功能分区进行统一设置，将原有营业人员与班组人员整合到营业厅内，实现“班厅合一”，并增添新型服务设备。同时，业务受理人员在业务间隙，开展国家电网公司供电服务新“十个不准”学习，宣贯新版《供电营业规则》，结合国家电网有限公司“基层供电员工服务行为规范”开展相关业务培训，畅通服务渠道，解决客户诉求。业扩报装从受理报装到竣工验收进行全流程、全环节管控，努力压缩办电时长，主动服务，一站式服务。积极开展用电宣传活动，根据24节气服务表，开展用电安全宣传、“网上国网”应用宣传、引导客户线上缴费等，收到广大客户的一致好评。