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开云体育- 开云体育官方网站- APP 最新2025【权威发布】2026年春运威海累计完成客运量25403万人次
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超长春节假期加持,客流维持高位运行。今年春运较去年推迟19天,叠加“9天最长春节假期”影响,探亲流、旅游流、返岗流叠加交织,客流总量维持高位运行。从时空分布来看,年前客流量较为平稳,节后客流量从2月19日(农历正月初三)开始逐步提升,高峰维持时间长,2月26日(农历正月初十)开始出现下降趋势。春节假期期间,全市客流量达57.81万人次;所辖高速公路收费站免费通行车流量达112.34万辆次,创历史新高。
严管严控、全域排查,守牢安全“生命线”。安全是春运的底线、红线。全市交通行业聚焦“两客一危”等9个重点领域,紧盯运输车辆、从业人员、场站运营等关键环节,开展拉网式、全覆盖安全隐患排查整治。督促企业严格落实安全生产主体责任,加强设施设备检修维保,严把交通从业资格关,杜绝带病运行、违规作业。春运期间,检查企业153家次,安全专题培训交通运输从业人员1.1万人次。强化重点区域管控,在交通枢纽场站及高速路口、景区景点,加密执法巡查频次,严厉打击非法营运、拒载议价等违法违规行为,累计开展专项执法行动10次,出动执法人员1500人次,检查各类车船900余辆(艘)次。
温情服务、贴心护航,打造旅途“温馨港”。深入开展“情满旅途”活动,在各交通枢纽场站设置爱心候车室、母婴室、便民服务台,免费提供热水、急救药品、出行咨询等便民服务;针对老弱病残孕等特殊群体,开辟绿色通道,提供等一对一帮扶;联合团市委组织开展“暖冬行动”志愿服务,累计招募志愿者500人,上岗1700余人次,在客流高峰时段协助引导客流、维护秩序、解答咨询,志愿服务时长累计3600余小时;配合人社部门开展“春暖农民工”行动,为返岗农民工提供“点对点”接送服务;畅通投诉举报渠道,及时回应旅客诉求,快速处置出行纠纷,用真心、细心、耐心守护旅客归途,让春运旅途更有温度、更有质感。
保障自驾出行。针对春运期间自驾出行需求旺盛的特点,各部门加强协同,多措并举保障车辆平安顺畅出行。高速方面,协同公安交警、应急、气象、高速公路运营管理等部门单位,扎实落实“一路多方”协作机制,高效处置突发情况,通过可变情报板、微信公众号等,多渠道发布路网信息,便捷自驾游客来威通道;国省干道方面,加大对事故易发路段和重要节点养护巡查力度,实施公路养护精细化管理,在16处公路驿站提供停车、如厕、休息、热水等便民服务。同时,强化低温、雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气的预防和处置能力,提前备足除雪防滑设备物资,最大限度保障路网畅通。
本次春运,总体表现为,运力充足、平稳有序。威海港春运期间投放客滚船舶运力161艘次,其中威海至大连国内方向134艘次,威海至韩国国际方向27艘次。发运国内旅客5.3万人,同比增加4.95%;国际旅客0.75万人,同比增加70.96%;车辆0.85万辆,同比增加3.66%。整体上,各航线运行稳定,未发生旅客滞留,平安畅通。特点是探亲流、学生流、务工流、旅游流“四流高位叠加”,威海-大连航线车辆、客流量较去年同期都有明显提升。
措施上,安全为主、保障有力。威海港落实“一二三”工作法。“一”是“人证票”合一,从源头阻断安全风险,累计检出携带危险品违规车辆300余辆,查堵打火机、管制器具等1300余件,全部依规妥善处置。“二”是“两个第一时间”,第一时间通过网络平台、电话、短信多渠道发布气象、航班及出行信息,引导大家合理规划行程、错峰避峰;第一时间动态调整运力,精准分流节前返乡、节后返岗客流。“三”是全面强化“人防+物防+技防”三重保障,开展安检业务专项集训,提升应急处置能力;对X光安检机、高清监控等设施设备进行拉网式排查;启用高清探测设备,车厢车底无死角检查。做到了“逢人必检、逢包必查、逢液必测、逢疑必核”的要求,全力守护旅客平安出行。
服务上,关怀加倍,全面升级。推行“双人双岗”及售票检票联动机制,减少旅客排队时间;强化特殊群体帮扶,为老弱病残孕等特殊群体开辟优先安检通道,提供进站候乘引导等个性化服务;升级“母婴室”等基础服务设施;增配儿童益智玩具、便携母婴护理包等用品;设置免费移动充电区和医疗急救点;配齐AED自动体外除颤器及急救药品;在团市委的指导下,我们组织“青年文明号”志愿服务;邀请环翠区书法家协会,特色开展了写春联“送福”活动。组建“七心服务队”,24小时不间断服务,其中涌现拾金不昧等好人好事60余次。
服务方面,威海机场聚焦不同旅客群体需求,推出多元化、精细化服务举措。针对春运,威海机场开设“大学生返乡便捷柜台”“特殊旅客服务台”等专项通道,为特殊群体提供全程陪伴服务,完善母婴室、儿童游乐区等设施,针对节日期间停车场车辆密集、网约车需求旺盛等,优化保障流程。同时打磨服务细节,通过做好行李过检提示、开通晚到旅客快速通道、及时发布航班信息等,服务旅客高效出行;补充购置毛毯等保暖物资,根据天气情况为旅客供应姜汤驱寒。此外,在航站楼举行威海特色年货集市,在除夕当天开展旅客送福活动、新春快闪歌舞表演等,让旅客在候机时感受“好客山东”的热情与年俗魅力。
3月底将迎来民航航班换季。2026年夏秋航季,威海机场计划开通昆明、延吉、长沙等航线,加密上海、成都、长春等航线;国际方面,首尔航线班)。下步工作中,威海机场将通过航班推介会、各大媒体平台等,对夏秋季航班信息、航司航班产品及旅行商团队政策进行宣传推介,为广大市民提供更加多样便捷的乘机选择。此外,机场也将坚持践行“无威不至”真情服务,优化服务流程、升级服务设施、强化人员培训,持续擦亮服务品牌,全力提升旅客出行获得感与满意度。
2026年春运,威海站累计到发旅客89.2万人。今年威海市铁路春运客流主要呈现以下几个特点:节前相对平稳,春节期间增加明显。由于今年春节比较晚,春运开始前夕,主要的务工流、学生流已经发送完毕,所以节前的春运客流相对平稳。今年的春节是9天假期,天气转暖,人民的出行意愿比较明显,威海出现了探亲流和旅游流的高度叠加,从初二开始形成了反复的铁路出行高峰。也体现出威海旅游的高度吸引力;运能保障更加有力。铁路部门科学调整运力,通过加开高峰线列车、短编变重联、加挂等各种方式满足旅客出行的需要。春节期间,针对叠加的旅游流和探亲流,威海站对前往北京、上海、西安、南昌、武汉等16趟直通长途列车由日常短编变节日期间的长边或重联,满足外省来威海旅游客流的返程需要;莱荣线车站客流增长显著。今年的春运图,是莱荣线车站在威海站列车运行方向调整后的首个春运。四个车站运能增长显著,荣成站由去年春运图的75趟变为今年的92趟,威海南海站由去年的 11趟变为今年的21趟,文登南站由去年的8变为今年的13趟,乳山南站由去年的9变为今年的31趟。我们优质的南线旅游资源更好更直接的展现在全国各地游客面前;出行供给更加丰富。今年春运不但在高铁方面开行高峰线、重联列车,加强供应。还对普速车加开、加挂,满足不同层次旅客出行的需要。快有快的速度,慢有慢的温度。春运期间开行的威海至西安的K398次普速列车累计运送旅客45773人次,将千里山海与千年古都用普速车串联起来。春节假期,坐上怀旧的普速列车,寻找传统年味,体会悠然慢动的旅途。
在今年的春运期间,为了让旅客走的了、走得好,铁路部门以暖心服务,守护每一段回家的路,温暖每一颗盼归的心。结合威海市旅游城市特点,在服务方面进行了全方位的升级:继续开展好“我为威海代言”服务提升活动。每名职工都化身威海市“旅游形象大使”,让天南海北的游客在威海站一下车就体会到“精致城市.幸福威海”的魅力。以精致车站推动精致城市,以精致服务展示精致城市;文化赋能春运。把传统国粹京剧带进车站,梨园之韵在候车室响起,代表着中国传统京剧文化与春节返乡家文化在现代化高铁上的融合。邀请书法家为旅客朋友们写福字、送春联、画国画。威海当地非遗项目面塑、剪纸、玻璃画展示,让“高铁+非遗”成为今年春运的文化底色。今年春运期间,山东省内首个高铁书香驿站落户威海。驿站以推广纸质阅读、重拾传统阅读美好为初心,既为往来旅客免费提供优质纸质图书,更精心打造威海非遗项目与文旅成果固态展示区,让文化融于车站、文旅伴行高铁,让威海城市IP在流动的旅途里落地生根、鲜活绽放。让旅客停留时长里的焦虑等待转化成轻松的文化漫游。将非遗项目、旅游资源,包括文化项目推广变为常态化展示,把高铁+非遗+旅游+文化,打造成威海市、威海站的一张靓丽的名片,让大家在威海站乘车时不仅得到的有出行服务,更有文化的体验。除此之外,铁路部门2026年春运的服务新举措更加便民亲民,包括误购限时免费退票、老年旅客电话购票服务、“静音车厢”服务扩展、高铁宠物托运服务等。这些服务都让旅客的出行更加方便。
强化安全联动管控,筑牢枢纽安全防线。春运期间,以综合枢纽安全协同为抓手,联动各驻站单位开展客运中心(威海站、威海北站)全天候、无死角巡检,聚焦59部电扶梯、80余处电井机房、备用发电机、消防系统以及监控系统等关键设施设备,建立“巡检—排查—整改—复核”联动闭环机制,明确各单位职责分工,及时共享安全隐患信息、协同推进整改落实,全力保障节日期间各类设备设施安全稳定运行,实现春运期间零安全事故、零重大隐患,为旅客出行筑牢安全屏障。
深化运力联动衔接,畅通旅客出行链条。立足综合枢纽“一站式换乘”核心优势,我们主动牵头,强化与公交、交运、出租车、网约车平台等接驳运力单位的联动协作,建立客流、车次信息实时共享机制,紧盯列车密集到发时段及恶劣天气对列车运行的影响,同步联动各单位优化接驳运力调度、调整接驳班次,精准匹配客流需求,全力保障旅客“最后一公里”顺畅出行。通过各运力单位高效联动、协同发力,春运期间成功应对5次列车晚点导致的短时客流聚集,均在15分钟内完成疏导。
凝聚服务联动合力,传递枢纽暖心温度。以“爱心接力”志愿服务品牌为纽带,联动红十字志愿服务队、“WE先锋”党员志愿服务队、“小海豚”志愿服务队等多方力量,构建“多方联动、精准服务”的暖心服务体系。始终坚持以旅客为中心,持续优化服务供给,与铁路部门实现轮椅共享,为旅客免费提供爱心姜汤、应急药品等基础服务,让春运更有温度。据统计,春运期间,共开展爱心接力176起,涌现好人好事219起,高效处置群众诉求热线起,用联动服务彰显枢纽担当。
2026-03-17 19:13:00
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