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　　公共自行车刹车及传动轴系统，直接影响骑行感受与出行安全。车队在日常运维中发现，部分佳德兴车辆经长时间高频使用后，传动轴系统偶有异响、麻脚感，刹车灵敏度也存在一定衰减。为此，维修人员在租车点，面对面听取市民诉求——“刹车手感偏软”“传动轴发紧，车子骑起来费劲”……公司将这些民生意见作为维保改进的重点，靶向开展专项培训，力求以专业技术破解服务难题。针对这些直接影响市民骑行体验的问题，维保中心与技术部检验组反复拆解分析故障原因，对比维保标准与实际损耗规律，制定了针对性的整改方案。

　　此次专项培训，是公司践行“民生至上、服务为本”理念的生动实践，更是聚焦市民需求、破解运维难题的务实举措。截至目前，已累计排查车辆近千辆，精准解决刹车异响、传动轴故障等市民反映的问题数百个。下一步，太原公交集团公共自行车公司将持续深化民生导向维保模式，常态化开展民意收集、问题攻坚与专项技能培训，推动维保工作提质增效、精益求精，全力保障每一辆公共自行车安全可靠、骑行顺畅，让公共自行车真正成为市民放心、舒心的暖心便民车、安全幸福车。